فى إطار توجيهات اللواء الدكتور علاء عبد المعطى، محافظ كفرالشيخ، بالاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين، رصد شكوى تتعلق بوجود أعمدة كهرباء بالقرب من مياه ترعة الصفتاوى بقرية الحلافى التابعة لمركز كفرالشيخ، ما يمثل خطرًا على حياة المواطنين حال سقوطها أو حدوث تماس كهربائي.

وفور تلقى البلاغ، تم التنسيق الفورى بين الوحدة المحلية للقرية وشركة الكهرباء، حيث انتقلت فرق الطوارئ إلى موقع المشكلة، وتم التعامل الفورى مع الموقف واتخاذ الإجراءات اللازمة لتأمين الأعمدة ومعالجة الخطورة المحتملة.

وأكد محافظ كفرالشيخ، أن الحفاظ على أرواح المواطنين يأتى فى مقدمة أولويات الدولة، مشددًا على ضرورة المتابعة المستمرة لجميع المرافق، وسرعة الاستجابة لأى بلاغات أو ملاحظات يتم رصدها من الأهالى أو الجهات المعنية.

ويأتى هذا التحرك فى ضوء شعار المحافظة الدائم: "المواطن أولًا"، وتنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية فى تقديم خدمة سريعة ومتميزة لجميع أبناء كفرالشيخ.