أعلنت محافظة بنى سويف عن تخصيص أرقام خطوط ساخنة لتلقى شكاوى المواطنين بشأن أى مخالفة فى تطبيق الأجرة المقررة من قبل السائقين، وذلك ضمن جهود المحافظة لضبط المنظومة وتحقيق الانضباط فى مواقف السيارات وخطوط النقل الداخلى والخارجي.

وأكدت المحافظة أنه يمكن للمواطنين الإبلاغ الفورى عن أى تجاوزات تتعلق بعدم الالتزام بالتعريفة الرسمية من خلال الأرقام التالية:

•الخط الساخن لمحافظة بنى سويف: 114

•الخط الساخن لإدارة مرور بنى سويف: 136

وشددت المحافظة على التعامل الفورى مع الشكاوى الواردة عبر غرف العمليات، بالتنسيق مع المرور والوحدات المحلية وإدارة المواقف، مؤكدة أن أى سائق يثبت تجاوزه سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حياله، التى قد تشمل توقيع غرامات وسحب الترخيص.

كما دعت المحافظة المواطنين إلى التعاون فى الإبلاغ عن أى محاولة لاستغلال الزيادة فى أسعار الوقود لتحصيل أجرة غير قانونية، مؤكدة أن الالتزام بالتعريفة الجديدة مسؤولية جماعية للحفاظ على حقوق الركاب والسائقين على حد سواء.

يُذكر أن المحافظة كانت قد أعلنت عن تعريفة جديدة لركوب سيارات الأجرة عقب تحريك أسعار الوقود، وتم تعليقها فى مواقف السيارات وخطوط السير، مع إلزام السائقين بوضع استيكرات توضح قيمة الأجرة المعتمدة.