بدأت الحكومة المصرية، ممثلة في وزارة البترول والثروة المعدنية، أولى خطوات تعويض المواطنين المتضررين من أزمة البنزين المغشوش، بالإعلان عن استقبال المستندات المطلوبة من أصحاب الشكاوى، تمهيدًا لصرف التعويضات المقررة وفقًا للضوابط المعلنة.

وأكدت الوزارة في بيان رسمي أنه يمكن للمواطنين إرسال صور المستندات المطلوبة إلكترونيًا عبر رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، بهدف تسريع إجراءات الفحص والبت في الطلبات، مع ضمان الحفاظ على حقوق جميع المتضررين.

وتأتي هذه الخطوة استكمالًا لما أعلنته الوزارة في بيانها الصادر بتاريخ 11 مايو 2025، بشأن صرف تعويض بقيمة مماثلة لفاتورة استبدال طلمبة البنزين، وبحد أقصى 2000 جنيه مصري، للمواطنين الذين تقدموا بشكاوى عبر الخط الساخن (16528) أو من خلال الموقع الإلكتروني لمنظومة الشكاوى.

وأوضحت الوزارة أن صرف التعويضات سيكون وفقًا لعدة ضوابط، أبرزها أن تكون الشكوى قد قُدمت خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025، وتخص نفس الفترة، بالإضافة إلى ضرورة تقديم ما يثبت ملكية السيارة، وفاتورة معتمدة تفيد استبدال طلمبة البنزين.

وأعربت وزارة البترول عن تقديرها لتعاون المواطنين، مشيرة إلى أن تفاعلهم البنّاء يمثل عنصرًا محوريًا في تحسين مستوى الأداء، ورفع كفاءة الخدمات، والتعامل مع أي مشكلات قد تطرأ مستقبلاً.

للمزيد تابع

خليجيون نيوز على: فيسبوك | إكس | يوتيوب | إنستغرام | تيك توك