وخلال الاجتماع، استعرض نائب المحافظ جهود المديريات الخدمية في تنفيذ استراتيجية الدولة التي تستهدف تحين جودة الخدمات وضمان وصولها لجميع المواطنين، وخاصة الفئات الألى بالرعاية، من خلال تعزيز مبادئ العدالة الاجتماعية والمساواة وعدم التمييز، كما تم عرض نماذج للأنشطة والمبادرات والبرامج التوعوية التي تم تبنيها في قطاعات التعليم والصحة والتضامن الاجتماعي، التموين، الشباب والرياضة، والعمل، والمؤسسات الدينية، والتي تسهم في دمج مفاهيم حقوق لإنسان في تقديم الخدمات العامة.

وأكد نائب المحافظ أن الجهات التنفيذية بالمحافظة تعمل وفق توجهات الدولة حو ترسيخ قيم حقوق الإنسان بمفهومها الشامل، من خلال بناء قدرات مقدمي الخدمة بالمديريات الخدمية، وكذا تحين بيئة العمل وتطوير آلياتالتعامل مع الشكاوى والتواصل مع الواطنين.

أضاف نائب المحافظ أن بني سويف قد حظيت ولازالت بقدركبير من المبادرات لرئاسية وفي مقدمتها مبادرة "حياة كريمة" والتي تم من خلالها تحسين جودة حياة المواطن السويفي في مختلف القطاعات، حيث تم إدراج مركز ببا وناصر ضمن المرحلة الأولى من المبادرة، وتشمل المرحلة الثانية 3مراكز هي بني سويف والواسطى والفشن، فيما سيتم إدارج مركزي سمسطا وإهناسيا ضمن المرحلة الثالثة من المبادرة التي تشمل تحسين الحياة المعيشة في أكثر من 12 قطاع خدمي.

وخلال الاجتماع قام وكلاء الوزرارت بعرض جهود وأنشطة كل مديرية خدمية في توفير الخدمات للمواطنين كل فيما يخصه، مع توضيح آليات التعامل مع شكاوى المواطنين ومتطلبات القرى في جميع الخدمات والمرافق، من خلال إحصائيات وبيانات تم إعدادها مسبقا، والتي شملت دور رجال الدين في التوعوية وترسيخ التعاليم السماوية والشرعية، ومواجهة العادات والممارسات الخاطئة، وتشكيل فكر ووجدان المواطنين، وكذلك دور قطاع مياه الشرب والصرف الصحي في توفير خدمات القطاع والتي من ضمنها إنشاء ورفع كفاءة الكثير من المحطات، وتوصيل الوصلات المنزلية، فضلًا عن الجهود المبذولة لتوفير مياه الشرب إلى مناطق التوسعات العمرانية الجديدة سواء المخططة وغير المخططة، والتي تعمل الدولة جاهدة على توفير حاجة المواطنين من المياه، وكذلك إعداد برامج وخطط لوصول مياه الري بالتناوب بين الأراضي الزراعية، لسد العجز في المقننات المائية ووصولها لنهايات الترع

و أوضحت مديرية التربية والتعليم أن المديرية تقوم يتقديم الخدمات التعليمية لما يقرب من مليون طالب وطالبة بجميع مراحل التعليم المختلفة، وأن نسبة التسريب من التعليم قد انخفضت بحد كبير، بالإضافة إلى التنوع الملحوظ في نوع التعليم بالمحافظة، حيث تتنوع المدارس لتتناسب مع مختلف الفئات، فهناك 341فصل بمدارس التعليم المجتمعي، ومدارس متعددة لذوي الإعاقة، 2مدرسة يابانية، مدرسة مياه الشرب والصرف الصحي، مدرسة التكنولوجية الصناعية، وغيرها، كما قامت المديرية على مدار سنتين مضت بالتعاقد بنظام الحصة مع أكثر من 20ألف معلم، بالإضافة إلى ما تم التعاقد معهم ضمن مسابقة 30ألف معلم عى اختلاف مراحلها، فضلًا عن التوسع الأفقي والرأسي في المنشآت التعليمية بمختلف المراحل.

وفي قطاع الشباب والرياضة، أوضحت المديرية أنها توفي خدمات القطاع للشياب من خلال 180 مركزشباب على مختلف مراكز وقرى المحافظة والتي تخدم 225 قرية على مستوى المحافظة، بجانب مركزين خاصة لذوي الإعاقة، نادي لمتحدي الإعاقة، ويتم من خلالها جميع المراكز التعاون مع القطاعات الأخرى في تنفيذ العديد من المبادرات والأنشطة والقوافل العلاجية والندوات التثقيفية وغيرها، بجانب تقديم الخدمات لأكثر من 10 كيانات شبابية على مستوى المحافظة، والتوسع في إنشاء مراكز االشباب.

فيما أوضحت مديرية الصحة أنها تسعى من خلال خطط مركزية ومحلية في القضاء على قوائم الانتظار، والعمل على تطوير وزيادة عدد مراكز العناية المركزة، ووحدات الغسيل الكلوي، والحد من العجز في الأطباء، وتطوير البنية التحتية والإنشائية، مع تنفيذ المبادرات الصحية والقوافل العلاجية المجانية التي تجوب جميع قرى ومراكز المحافظة بصفة يومية لتوفير الخدمات الصحية للمواطنين. هذا بالإضافة إلى تنفيذ عيادات خاصة لذوي الإعاقة.

وأكدت مديرية التضامن الاجتماعي، أنها تعمل وفق سياسات وبرامج الدولة في توفير الدعم والرعاية الاجتماعية، والحق في تنظيم الجمعيات الأهلية، حيث تم توفيق أوضاع أكثر من 900 جمعية ومؤسسة أهلية، وإشهار ما يزيد عن 70 جمعية، هذا بالإضافة إلى  تقديم الخدمات الاجتماعية من خلال 11 دور عاية مؤسسية تتنوع بين رعاية ايتام ومسنين وأطفال بلا مأوى وكبار بلا مأوى وغيرها، وعن برنامج الدعم المالي فهناك برنامجي تكافل وكرامة، بجانب المساعدات المادية والعينية التي توفرها المديرية للفئات الأولى بالرعاية.

فيما تضمن عرض مديرية العمل القيام بالحفاظ على حقوق العمال من خلال التفتيش على المؤسسات للتأكد من الالتزام بقوانين العمل، وإجراءات السلامة الصحية والمهنية،مع تقديم برامج حماية العمالة غير لمنتظمة، والتشغيل وتوفير فرص العمل، وأوضحت مديرية اتموين أن شأنها شأن باقي المديريات يتم من خلالها تقديم الدعم في منظومة الخبز والسلع من خلال 1292مخبز نشط، و162 مشروع جمعيتي و4مجمعت استهلاكية فضلا عن بدالين التموين على متوى المحافظةبهدف توفير الدعم لمستحقيه، علاوة على تنفيذ الطلبات الخاصة بأصحاب البطاقات التموينية، والرقابة على الأسواق، والتعامل مع شكاوى المواطنين المختلفة.

ومن جانبه، أشاد وفد المجلس القمي لحقوق الإنسان بجهود ملموسة على أرض الواقع، ووفق المؤشرات والإحصائيات الواقعية، مشيرًا إلى أهمية هذا النوع من اللقاءات في تبادل الخبرات والتنسيق بين المؤسسات وبناء شراكات فعالة لتعزيز حقوق الإنسان، والدراسة الميدانية في هذا المجال.

يمكنك مشاركة الخبر علي صفحات التواصل