في ظل التسارع الرقمي وتزايد الاعتماد على الإنترنت في مختلف مجالات الحياة، أصبحت التجارة الإلكترونية اليوم أحد أبرز محركات الاقتصاد الرقمي، ليس فقط للشركات الكبرى، بل أيضًا لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة، هذا التحول فرض ضرورة وجود أدوات ذكية تساعد الأفراد على الدخول في هذا السوق الواعد دون الحاجة إلى خبرة تقنية معقدة أو استثمارات ضخمة.

وفي هذا السياق، تم الإعلان رسميًا عن إطلاق منصة “تجارة”، وهي منصة عربية مبتكرة لـ تصميم متاجر إلكترونية احترافية بسهولة ومرونة، مع إمكانيات متقدمة في تحسين تجربة المستخدم، تقدم “تجارة” حلولًا تقنية شاملة تساعد أي شخص في بناء متجر إلكتروني متكامل من الألف إلى الياء خلال وقت قياسي.

ما هي منصة “تجارة”؟

“تجارة” هي منصة إلكترونية متخصصة في تصميم متاجر إلكترونية قابلة للتخصيص بالكامل دون الحاجة إلى كتابة سطر واحد من الكود، تم تطوير المنصة لتكون حلاً متكاملًا يلبي احتياجات أصحاب المشاريع من البداية وحتى مرحلة النمو والتوسع، مع مراعاة دقيقة لمبادئ تحسين تجربة المستخدم.

تقدم “تجارة” مجموعة واسعة من القوالب الجاهزة، أدوات إدارة المتاجر، حلول الدفع والشحن، بالإضافة إلى دعم تسويقي وفني مستمر، الهدف الأساسي من المنصة هو تمكين الأفراد من إطلاق متاجر إلكترونية ناجحة بدون تعقيدات، وتحقيق أقصى استفادة من تصميم واجهة متجر إلكتروني فعالة.

تصميم متاجر إلكترونية باحترافية وسهولة

إحدى أكبر التحديات التي تواجه الراغبين في دخول سوق التجارة الإلكترونية هي مرحلة تصميم واجهة متجر إلكتروني جذابة وسهلة الاستخدام، وغالبًا ما يحتاج الأمر إلى فريق تصميم وتطوير كامل، لكن مع “تجارة”، أصبح بإمكان أي شخص إنشاء متجره الإلكتروني بنفسه.

المنصة توفر أكثر من 100 قالب احترافي قابل للتعديل، ما يمنح المستخدم حرية تخصيص تصميم واجهة متجر إلكتروني خاص به يعكس هوية علامته التجارية ويعزز من تحسين تجربة المستخدم.

تخصيص واجهات المتاجر بسهولة

كل قالب في “تجارة” يمكن تخصيصه بسهولة من خلال واجهة سحب وإفلات بسيطة، يستطيع المستخدم تغيير الألوان، الخطوط، الصور، وحتى ترتيب الأقسام، مما يساعد في تقديم تجربة تسوق سلسة ومتماشية مع ذوق الجمهور المستهدف، ما ينعكس إيجابًا على تحسين تجربة المستخدم.

تحسين تجربة المستخدم في التجارة الإلكترونية

تولي “تجارة” اهتمامًا كبيرًا لمفهوم تحسين تجربة المستخدم، انطلاقًا من أن المتجر الناجح هو الذي يوفر تجربة مريحة وسريعة لزواره، ولذلك تم تطوير المنصة لتكون متجاوبة مع مختلف الأجهزة، من الهواتف الذكية إلى الحواسيب، كما تم التركيز على سرعة تحميل الصفحات وسهولة التصفح.

عناصر تعزز تجربة المستخدم:

مميزات منصة “تجارة”

1. مكتبة قوالب غنية ومتنوعة

توفر المنصة مكتبة تضم أكثر من 100 قالب مصمم بشكل احترافي يناسب مختلف الأنشطة التجارية مثل العطور، الأزياء، الإلكترونيات، المنتجات اليدوية، وغيرها، كل قالب مصمم بعناية ليتماشى مع أفضل ممارسات تصميم واجهة متجر إلكتروني.

2. إدارة شاملة للمخزون والمبيعات

من خلال لوحة تحكم واحدة، يمكنك إدارة مخزونك، تتبع الطلبات، مراقبة المبيعات، وتحليل أداء المنتجات بشكل يومي أو شهري، مما يساعدك على اتخاذ قرارات مدروسة مبنية على البيانات، ويسهم في تحسين تجربة المستخدم.

3. دعم فني على مدار الساعة

يوفر فريق “تجارة” دعمًا فنيًا متواصلًا لضمان استقرار المتاجر وحل المشكلات بسرعة، وهو ما يعزز من ثقة المستخدمين في المنصة ويرفع من مستوى تحسين تجربة المستخدم.

4. تكامل مع بوابات الدفع والشحن

تمكنك المنصة من ربط متجرك بمجموعة كبيرة من بوابات الدفع المحلية والعالمية مثل مدى، Apple Pay، STC Pay، كما تتيح تكاملًا مع شركات الشحن لتوصيل المنتجات بسهولة، وكل ذلك يتم بسلاسة عبر تصميم واجهة متجر إلكتروني ذكي وسهل الاستخدام.

5. أدوات تسويق متقدمة

لزيادة المبيعات، توفر “تجارة” أدوات تسويقية ذكية تشمل: إنشاء كوبونات خصم، إعداد حملات بريدية، تتبع زيارات المتجر، وقياس سلوك العملاء، وغيرها من الأدوات الضرورية لنمو المتجر، وكلها مصممة لرفع فعالية تحسين تجربة المستخدم.

6. دعم تعدد اللغات والعملات

يمكن للمتاجر على “تجارة” دعم أكثر من لغة وعملة، مما يسهل التوسع للأسواق الإقليمية والدولية دون الحاجة لتطوير إضافي.

7. دعم المدفوعات بالتقسيط وخيارات الشراء الآن والدفع لاحقًا

بفضل التكامل مع خدمات مثل تابي وتمارا، يمكن للعملاء الشراء والدفع لاحقًا، ما يزيد من معدل التحويل ويشجع على الشراء، خاصة عند وجود تصميم واجهة متجر إلكتروني محفز وواضح.

8. تحسين محركات البحث (SEO) بشكل تلقائي

المنصة مهيأة لتحسين ظهور المتاجر في نتائج محركات البحث من خلال خصائص مثل: إنشاء روابط URL نظيفة، إعداد عناوين ووصف ميتا تلقائيًا، وتحسين سرعة التحميل، مما يسهم أيضًا في تحسين تجربة المستخدم.

خطوات إنشاء متجر إلكتروني على منصة “تجارة”

مقارنة “تجارة” مع منصات منافسة

رغم وجود عدد من المنصات المنافسة مثل “سلة” و”زد”، إلا أن “تجارة” تتميز بعدة نقاط تجعلها متفوقة:

أدوات إضافية تساعدك على النجاح

نصائح لتعزيز نجاح متجرك على “تجارة”

في عالم سريع التغير، أصبح امتلاك متجر إلكتروني احترافي ليس خيارًا بل ضرورة، ومع إطلاق منصة “تجارة”، أصبح بإمكان أي شخص، مهما كان مستواه التقني، أن يدخل سوق التجارة الإلكترونية بثقة واحترافية.

إذا كنت تفكر في تصميم متجر عطور، أو ترغب في إطلاق علامتك في الأزياء أو الإلكترونيات، فإن “تجارة” هي المنصة التي سترافقك من الفكرة إلى التنفيذ، ومن الإطلاق إلى النمو المستدام، من خلال توفير أفضل أدوات تصميم واجهة متجر إلكتروني مع مراعاة دائمة لـ تحسين تجربة المستخدم.

ابدأ اليوم، ولا تجعل التعقيدات التقنية أو ضعف الموارد تقف في طريق حلمك منصتك جاهزة، عملاؤك بانتظارك، ومستقبلك التجاري يبدأ بخطوة واحدة مع “تجارة”.