كلف الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، الدكتورة سماح جاد، وكيل وزارة الصحة بالمحافظة، بسرعة تلافي الملاحظات والسلبيات المتعلقة بالتقصير في أداء العمل داخل وحدة طب الأسرة بقرية أبوسليم، التابعة لإدارة بني سويف الصحية. كما شدد على ضرورة تكثيف المرور والرقابة على كافة الوحدات الصحية في نطاق المحافظة، وذلك لتحقيق الانضباط ورفع مستوى كفاءة الأداء.

تقرير وحدة رضاء المواطنين يكشف ملاحظات ميدانية

جاءت هذه التوجيهات في ضوء مناقشة المحافظ لتقرير وحدة قياس رضاء المواطنين عن مستوى الخدمات الحكومية المقدمة لهم، والذي استعرض نتائج المرور الميداني لتقييم الأداء والانضباط الإداري. وقد ركز التقرير على متابعة مستوى وجودة الخدمات الطبية المقدمة داخل وحدة طب الأسرة بقرية أبوسليم، وتم تنفيذ الزيارة الميدانية تحت إشراف إدارتي المتابعة والتفتيش المالي والإداري بديوان عام المحافظة.

استمرار المتابعة الميدانية للجهات الحكومية

وجه محافظ بني سويف باستمرار حملات المتابعة الميدانية على مختلف الجهات الحكومية داخل المحافظة، وذلك لضمان انتظام سير العمل، لا سيما في الملفات الحيوية التي تمس احتياجات المواطنين بشكل مباشر. وأوضح أن أداء الجهاز التنفيذي يتم متابعته من خلال منظومة متكاملة تضم عدة آليات رقابية، من بينها وحدة الرصد الميداني بالقرى، ولجنة شؤون القرى، إلى جانب لجان المتابعة الميدانية والتفتيش بديوان عام المحافظة، بالإضافة إلى جهود الوحدات المحلية ومديريات الخدمات المختلفة.