في عالم التكنولوجيا الذكية الذي نحيا فيه، أصبحت عدادات الغاز مسبوقة الدفع جزءًا لا يتجزأ من يوميات المواطنين، إذ تتيح لهم مراقبة استهلاكهم بدقة، لكن ماذا لو اختفى كارت العداد أو تعرّض للتلف؟ كثيرون يصابون بالذعر، خوفًا من انقطاع الخدمة أو ضياع الرصيد، ولحسن الحظ، بتروتريد كانت على الموعد، وقدّمت حلاً بسيطًا وسريعًا يعيد الأمور إلى نصابها دون أي خسائر مالية.

عدادات الغاز مسبوقة الدفع 

طبقا لـ تحيا مصر، بات القلق شائعًا لدى أصحاب عدادات الغاز مسبقة الدفع في حال فقدان الكارت أو تعرضه للتلف، ولأن الحاجة ملحة لضمان استمرار الخدمة دون انقطاع أو فقدان الرصيد، أعلنت شركة بتروتريد عن إجراءات واضحة لاستصدار كارت جديد يعوّض الكارت القديم دون أي ضرر للمستخدم.

فبحسب الشركة، لا حاجة للقلق، إذ يمكن استخراج كارت بديل بسهولة من خلال التوجّه إلى أقرب فرع من فروع الشركة مصطحبًا فاتورة شحن سابقة أو رقم العداد، وبمجرد دفع رسوم قدرها 20 جنيهًا، يمكن للمواطن استلام الكارت الجديد فورًا، والاستمرار في استخدامه وكأن شيئًا لم يحدث، دون أن يتأثر الرصيد المحمّل مسبقًا.

كما نوّهت الشركة بعدد من الإشعارات التي تظهر على شاشة العداد والتي يجب الانتباه لها، من بينها:

هذه الإشعارات ليست مجرد رموز رقمية، بل تنبيهات قد تمنع مشاكل خطيرة إن تم التعامل معها بشكل سريع وفعّال، وتؤكد بتروتريد أن وعي المواطن بهذه الإشارات ومعرفته بحقوقه وخطوات استخراج الكارت البديل هو خط الدفاع الأول في الحفاظ على الخدمة وسلامة الاستخدام.

حافظ على رصيدك وتجنب الأعطال المفاجئة

مع تزايد الاعتماد على عدادات الغاز مسبقة الدفع، أصبح من الضروري معرفة الإجراءات الصحيحة في حال تلف الكارت أو فقدانه، توضح شركة بتروتريد أنه لا داعي للقلق، حيث يمكن استعادة الخدمة بسهولة دون خسارة الرصيد، من خلال خطوات بسيطة وموثوقة. 

وفي ظل التحول الرقمي والخدمات الذكية، يبقى وعي المواطن بالإشعارات والتنبيهات الصادرة عن العداد جزءًا مهمًا من الحفاظ على الأمان والاستمرارية في الخدمة.