في إطار جهود المملكة لتسخير التقنيات الحديثة لخدمة ضيوف الرحمن، برز “روبوت منارة الحرمين” كأحد الحلول الذكية المتقدمة، حيث يؤدي ثلاث وظائف رئيسية تشمل الترجمة والأمن والخدمات الصحية.

وأوضح ناصر العباس، المدرب في المجالات التقنية، أن الروبوتات أصبحت جزءًا أساسيًا من البنية الرقمية في المشاعر المقدسة، ويتميز روبوت منارة الحرمين بقدرته على الترجمة إلى أكثر من عشر لغات، ما يسهل تواصل الحجاج من مختلف الجنسيات، ويساهم في تعزيز السلامة وتقديم المساعدة الفورية.

وأشار العباس خلال حديثه لبرنامج “صباح السعودية”، إلى أن الروبوتات تسهم أيضًا في المجال الصحي، من خلال استخدام البيانات الضخمة في إصدار تنبيهات ذكية ترشد الحجاج إلى المسارات الآمنة صحياً، وتساعد في الوقاية من المخاطر الصحية المحتملة.

وأضاف العباس أن الطائرات المسيرة (الدرونز) تلعب دورًا لافتًا قبل وأثناء موسم الحج، خاصة في تتبع المخالفين وتعزيز الرقابة، ما يؤكد فاعلية استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة الحشود.

وفي جانب آخر، أكد العباس أن المملكة سخرت حلولًا تقنية مبتكرة للتعامل مع ارتفاع درجات الحرارة، من بينها مبادرة “المظلات المبردة” التي تعتمد على أنظمة تبريد متطورة تسهم في خفض درجة الحرارة في مسارات الحجاج إلى نحو 29 درجة مئوية، مشيرًا إلى جهود متكاملة تشمل تقنيات التبريد، وتوفير المياه الباردة، وترطيب الأجواء.

واختتم حديثه بالتأكيد على أن هذه الخدمات تأتي نتيجة لتكامل الجهود بين مختلف القطاعات في المملكة، ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد برامج رؤية السعودية 2030.