أعلنت الهيئة العامة للهوية والجنسية في الإمارات عن تحديثات مهمة لخدمة تجديد بيانات بطاقة الهوية للمواطنين والمقيمين لعام 2025، حيث أصبح بإمكان الجميع إتمام هذه العملية إلكترونيًا عبر شركة “دو” دون الحاجة لزيارة المراكز الخدمية.

لماذا يجب تحديث بيانات الهوية الإماراتية؟

تعتبر بطاقة الهوية الإماراتية وثيقة أساسية للتعاملات الحكومية والخاصة في الدولة. ويؤكد الخبراء على أهمية: ضمان دقة المعلومات الشخصية في السجلات الرسمية تجنب المشكلات القانونية الناتجة عن بيانات غير محدثة تمكين الوصول السلس للخدمات الحكومية الذكية تعزيز تجربة استخدام الهوية الرقمية في المعاملات

الخطوات الكاملة لتحديث البيانات عبر “دو”

توفر شركة اتصالات “دو” طريقة سهلة وآمنة لتحديث بيانات الهوية الإماراتية عبر منصاتها الرقمية. إليك التفاصيل:

1. الدخول إلى صفحة التحديث الرسمية

ابدأ بالوصول إلى صفحة تحديث بيانات الهوية على موقع دو الرسمي من خلال متصفح الإنترنت على هاتفك الذكي.

2. اختيار نظام التشغيل المناسب

ستجد روابط مخصصة لأنظمة التشغيل المختلفة (iOS أو Android). اضغط على الرابط المناسب لجهازك ليتم توجيهك إلى متجر التطبيقات الخاص بهاتفك.

3. تثبيت وتشغيل التطبيق

بعد تحميل التطبيق، قم بفتحه وابحث عن خيار “تحديث بطاقة الهوية” في القائمة الرئيسية.

4. إدخال المعلومات المطلوبة

ستحتاج إلى: اختيار رقم الهاتف المراد ربطه بالهوية تحديد رقم آخر لتلقي التنبيهات الموافقة على شروط مشاركة الوثائق

5. إرسال الطلب والانتظار

بعد التأكد من صحة جميع البيانات، اضغط على “إرسال” وسيصلك تأكيد بإتمام العملية خلال 24-48 ساعة عمل.

نصائح مهمة لضمان نجاح التحديث

لتجنب أي مشكلات أثناء عملية التحديث، ينصح خبراء الهيئة العامة للهوية والجنسية بما يلي: تأكد من اتصالك بشبكة إنترنت مستقرة استخدم أحدث نسخة من تطبيق “دو” تحقق من أن بياناتك الشخصية مسجلة بشكل صحيح في نظام الهيئة احتفظ بصورة من إيصال التحديث

الأسئلة الشائعة حول تحديث الهوية الإماراتية

هل هناك رسوم على تحديث البيانات؟

حاليًا، لا تفرض الهيئة أي رسوم على تحديث البيانات الأساسية لبطاقة الهوية عبر منصة “دو”.

ماذا لو واجهت مشكلة تقنية؟

يمكنك التواصل مع مركز خدمة عملاء الهيئة على الرقم 600530003 أو عبر منصة الهوية الرقمية UAEICP.

هل هذه الخدمة متاحة للمقيمين أيضًا؟

نعم، الخدمة متاحة لجميع حاملي بطاقة الهوية الإماراتية سواء من المواطنين أو المقيمين.

مستقبل الخدمات الذكية للهوية الإماراتية

تخطط الهيئة لإطلاق المزيد من الميزات الذكية لبطاقة الهوية خلال 2025، بما في ذلك: دمج الهوية مع المحفظة الرقمية إمكانية استخدامها في السفر ضمن دول مجلس التعاون ميزات التعرف الحيوي المتقدمة يؤكد مسؤولون في الهيئة أن هذه التطورات تأتي في إطار رؤية الإمارات 2031 للتحول الرقمي الشامل، مما يجعل بطاقة الهوية أداة شاملة للتعاملات اليومية. للبقاء على اطلاع بأحدث التحديثات، يمكنك متابعة الحساب الرسمي للهيئة العامة للهوية والجنسية على منصات التواصل الاجتماعي.